Meu pedido veio com o lacre da caixa violado, o que devo fazer?

Modificado em Ter, 8 Out na (o) 1:59 PM

Se ao receber o pedido você perceba que o lacre na caixa foi violado, recuse a entrega e entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo link abaixo para relatar o caso e solicitar um reenvio. https://ajuda.trihair.com.br/support/tickets/new

Basta preencher os campos com as informações necessárias e no espaço "ASSUNTO" escolher a opção "SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO"

Se identificar o erro após o recebimento, entre em contato com a nossa Central de Atendimento portando uma foto do seu pedido e informaremos os procedimentos que deve seguir.